Cand sunt recoltate legumele?

Cea mai mare parte le recoltam in ziua dinaintea livrarii, pentru a va aduce mereu produse proaspete.
De aceea, va rugam sa faceti comanda cu cel putin 2 zile inainte de ziua la care doriti livrarea.

Care e diferenta fata de produsele din piata?

Produsele pe care le furnizam sunt cultivate de noi sau achizitionate de la taranii din zonele limitrofe Craiovei.

Cat este taxa de livrare si Cum se face plata?
  • Livrarea este gratuita pe raza municipiului Craiova pentru toate comenzile a caror valoarea depaseste 100 lei.
    Pentru comenzi individuale cu valoarea sub 100 RON, taxa de livrarea este de 10 lei in orasul Craiova sau le ridicati personal de la sediul firmei.
  • Plata se face ramburs, la livrare sau online cu cardul.
Ce ar trebui sa fac daca exista o problema cu unul dintre produse?

Ne straduim sa producem si sa va furnizam produse proaspete, de cea mai buna calitate. In recoltarea si livrarea legumelor si fructelor proaspete, uneori pot aparea probleme. Noi incercam sa le observam din timp si sa nu vindem un produs sub standard sau fara termen de valabilitate suficient. Daca ati avut o problema, va rugam sa ne comunicati la
0040788644309 pentru a gasi impreuna o modalitate de a solutiona si a ne asigura ca nu se va mai intampla.

Ce este „Cosul de fructe si legume casa ethos ”?

„Cosul de fructe si legume casa ethos” este o selectie echilibrata a produselor pe care le avem intr-o saptamana, in functie de sezon si perioada optima de recoltare.
Cautam sa oferim atat legume care constituie baza multor feluri de mancare gatita, cat si fructe si suc natural de mere.

Cum comand si Cand trebuie sa comand?
    • Primul pas este sa va creati un cont pe site, pentru a ne furniza datele dvs. pentru comanda si livrare. Apoi va selectati produsele din lista. Alegeti daca doriti livrare la domiciliu sau la locul de munca – transport gratuit pentru comenzi peste 100 lei.
      Dupa incheierea comenzii, veti primi un email de confirmare la adresa furnizata.
    • Facem livrare in zilele de marti si vineri, iar cu o zi inainte recoltam comenzile dvs.
      Pentru marti, comandati pana duminica seara.
      Pentru vineri, comandati pana miercuri seara.

Comenzi
Comenzile se fac telefonic la: 0040788644309 sau pe e-mail eoh.farm@gmail.com
Comenzile sunt preluate si deservite între orele 08:00 – 20:00.
Între orele:
7.00 – 19:30 de luni pana vineri
8.00 – 12.30 sambata.
Puteţi cumpăra produsele de la magazinul nostru din str. Paltinis nr 57 din Craiova.
Nu trebuie decât să sunaţi şi să comandaţi sau spuneţi că doriţi o comandă la domiciliu şi veţi fi sunat înapoi pentru preluarea comenzii.
Comanda minimă este de 50 lei.

Preţuri
Preţurile produselor de pe site-ul nostru includ TVA.
Pentru produsele aflate în promoţie vizitaţi secţiunea “Oferte speciale”.

Ce sa fac in cazul in care comanda mea nu a sosit?
Daca acest lucru s-a intamplat, va rugam sa ne trimiteti un email la eoh.farm@gmail.com
si veti primi livrarea gratuit din partea noastra.

Cred ca lipseste ceva din comanda mea …
Ocazional putem face mici schimbari in continutul cosului dvs. din cauza situatiei produselor, anuntand acest lucru pe site si email.
Va rugam sa verificati daca am substituit un produs cu altceva, iar daca lipseste ceva,
va rugam sa ne trimiteti un email la eoh-farm@gmail.com si vom adauga gratuit acel produs la urmatoarea livrare.

De ce anumite legume nu sunt spalate/curatate?

Scopul nostru este de a va oferi alimente de o calitate intrinseca cat mai buna, punand mai putin pret pe aspect si marketing.
Am evitat astfel spalarea mecanica a produselor noastre, deoarece le poate deteriora, reducand termenul de valabilitate, continutul nutritiv si aroma.
Ideal este ca spalarea legumelor si fructelor sa se realizeze cat mai aproape de momentul in care le consumati.

Pot alege eu continutul pentru „Cosul de fructe si legume casa ethos ”?

Cosul are un continut prestabilit din mai multe motive. Putem obtine produsele dvs. cat mai repede, oferindu-va legume proaspete. Putem minimiza deseurile si pierderile, ceea ce ne ajuta sa ne dezvoltam.
Puteti alege insa pe langa Cosul respectiv orice alte produse doriti, care se afla in stoc.